Para onde vão os seus dados, passo a passo
Siga uma mensagem desde o seu navegador até ao modelo de IA e de volta: onde é processada, quem pode guardar uma cópia e a única opção que pode enviar algo para fora da Europa.
Quatro passos, iguais para todas as mensagens
A linha tracejada marca a UE e o EEE. Nada a atravessa, a menos que ative a pesquisa Google.
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O seu navegador
Uma ligação cifrada leva a sua mensagem até aos nossos servidores, num centro de dados da Hetzner na Alemanha.
- 02
EurekaGPT
O nosso servidor acrescenta duas regras a cada pedido: só fornecedores da UE e retenção zero de dados. Ambas estão fixadas no nosso código.
- 03
CORTECS
A CORTECS (Cortecs GmbH, Viena) escolhe um fornecedor que cumpra as duas regras. Se nenhum o puder fazer, o pedido falha e é informado disso.
- 04
O modelo
A resposta volta com um registo de quem a serviu e onde. O painel Confiança por baixo da resposta mostra-o.
“Estabelecida na UE” e “processado no EEE” são factos diferentes
Ambos são verdadeiros no EurekaGPT. Um não prova o outro, por isso indicamo-los em separado.
Jurisdição
Que lei se aplica à empresa
A empresa que serve o modelo está estabelecida na UE. Para um modelo criado nos EUA, é uma empresa europeia, como a Google Cloud EMEA Ltd ou a Microsoft Ireland Operations Ltd.
Residência dos dados
Onde os seus dados são processados
A sua mensagem e os dados técnicos à sua volta são processados no EEE. É uma regra distinta.
O que dizemos: servido por fornecedores estabelecidos na UE, processado no EEE.
Porque dizemos EEE (a UE mais a Islândia, o Liechtenstein e a Noruega) e não um país: a resposta curta.
O modelo e a pesquisa na web são duas coisas diferentes
O modelo escreve a resposta e funciona sempre no EEE. A pesquisa na web é uma definição à parte, com três opções. É a única parte que pode sair da Europa, e só se a escolher.
| Opção | O que acontece | Etiqueta na resposta |
|---|---|---|
| Desativada | O modelo responde com o que sabe e com os documentos que anexou. Sem pesquisa na web. | Na Europa |
| Pesquisa da UE predefinição | O nosso servidor pesquisa no Staan, um motor de pesquisa europeu gerido pela European Search Perspective SAS. Entrega os resultados ao modelo, que nunca acede à web. | Na Europa · pesquisa na web |
| A pesquisa da própria Google, integrada nos modelos Gemini. As suas palavras de pesquisa vão para a Google, nos Estados Unidos. Desativada por predefinição, precisa do seu consentimento e não está disponível em conversas Efémeras. | Saiu da Europa · Google |
Escolher um modelo Gemini não ativa a pesquisa Google: fica desativada até que a ative. Experimente o interruptor da Google na página inicial.
A retenção zero de dados e as conversas Efémeras atuam em sítios diferentes
Atuam em dois pontos diferentes do percurso. Veja ambos numa linha do tempo.
Retenção zero de dados Sempre ativa
A empresa que executa o modelo não pode guardar, registar nem usar a sua mensagem para treino. Acrescentamos a regra a cada pedido, e nenhuma definição a remove.
Efémera Desativada por predefinição
Por predefinição, guardamos as suas conversas na Alemanha até 7, 30 ou 90 dias (o período predefinido) ou 1 ano após a última mensagem. Uma conversa Efémera nunca é guardada: nenhuma mensagem, nenhum título, nenhum ficheiro.
As suas conversas são guardadas na UE para que tenha um histórico. Ou escolha uma conversa Efémera, que não guarda nenhuma mensagem, nenhum título e nenhum ficheiro. Os modelos que respondem residem na UE e não guardam nada da chamada.
O que é fixo e o que pode escolher
Sempre ativo, escolha o que escolher
- A regra “só fornecedores da UE” está fixada no nosso código. Nenhuma definição a desativa.
- A retenção zero de dados é pedida em cada mensagem. Se não puder ser cumprida, o pedido para.
- Os documentos são indexados pelo Mistral Embed; as páginas digitalizadas são lidas pelo Mistral Small, um modelo francês que funciona na UE. O índice fica nos nossos servidores na Alemanha.
- O código que o assistente escreve é executado num contentor isolado nos nossos servidores, sem acesso à internet.
- Cada resposta tem uma etiqueta com o que aconteceu, incluindo quando saiu da UE.
Só se o escolher
- As palavras de pesquisa só saem da UE com a pesquisa Google, que ativa e confirma.
- Uma conversa Efémera nunca é guardada: nenhuma mensagem, nenhum título, nenhum ficheiro. Não pode voltar a ela.