Waar je gegevens naartoe gaan, stap voor stap
Volg één bericht van je browser naar het AI-model en terug: waar het wordt verwerkt, wie een kopie mag bewaren, en de enige optie die iets buiten Europa kan sturen.
Vier stappen, dezelfde voor elk bericht
De stippellijn markeert de EU en de EER. Niets gaat eroverheen, tenzij je Google-webzoeken aanzet.
- 01
Je browser
Een versleutelde verbinding brengt je bericht naar onze servers in een datacenter van Hetzner in Duitsland.
- 02
EurekaGPT
Onze server voegt twee regels toe aan elk verzoek: alleen EU-aanbieders, en zero data retention. Beide staan vast in onze code.
- 03
CORTECS
CORTECS (Cortecs GmbH, Wenen) kiest een aanbieder die aan beide regels voldoet. Kan geen enkele aanbieder dat, dan mislukt het verzoek en krijg je dat te horen.
- 04
Het model
Het antwoord komt terug met een verslag van wie het uitvoerde en waar. Het Trust-paneel onder het antwoord toont dat.
“Gevestigd in de EU” en “verwerkt in de EER” zijn twee verschillende feiten
Voor EurekaGPT zijn ze allebei waar. Het ene bewijst het andere niet, dus we noemen ze apart.
Jurisdictie
Welk recht geldt voor het bedrijf
Het bedrijf dat het model uitvoert, is in de EU gevestigd. Voor een model uit de VS is dat een Europees bedrijf zoals Google Cloud EMEA Ltd of Microsoft Ireland Operations Ltd.
Gegevenslocatie
Waar je gegevens worden verwerkt
Je bericht en de technische gegevens eromheen worden verwerkt in de EER. Dat is een aparte regel.
Wat we zeggen: uitgevoerd door aanbieders die in de EU zijn gevestigd, verwerkt in de EER.
Waarom we EER zeggen (de EU plus IJsland, Liechtenstein en Noorwegen) en geen land: het korte antwoord.
Het model en zoeken op het web zijn twee verschillende dingen
Het model schrijft het antwoord en draait altijd in de EER. Zoeken op het web is een aparte instelling met drie opties. Het is het enige onderdeel dat buiten Europa kan komen, en alleen als jij daarvoor kiest.
| Optie | Wat er gebeurt | Label op het antwoord |
|---|---|---|
| Uit | Het model antwoordt met wat het weet en met documenten die je hebt bijgevoegd. Er wordt niet op het web gezocht. | In Europa |
| EU-zoeken standaard | Onze server zoekt via Staan, een Europese zoekmachine van European Search Perspective SAS. Die geeft de resultaten aan het model, dat zelf nooit online gaat. | In Europa · webzoeken |
| De eigen zoekfunctie van Google, ingebouwd in Gemini-modellen. Je zoekwoorden gaan naar Google in de Verenigde Staten. Standaard uit, vraagt je toestemming, niet beschikbaar in vluchtige chats. | Europa verlaten · Google |
Een Gemini-model kiezen zet Google niet aan: het blijft uit tot je het zelf aanzet. Probeer de Google-schakelaar op de homepage.
Zero data retention en Vluchtig gelden op verschillende plekken
Ze gelden op twee verschillende punten van de route. Bekijk ze allebei op een tijdlijn.
Zero data retention Altijd aan
Het bedrijf dat het model uitvoert, mag je bericht niet opslaan, loggen of erop trainen. We voegen de regel toe aan elk verzoek, en geen enkele instelling haalt hem weg.
Vluchtig Standaard uit
Standaard slaan we je chats op in Duitsland, voor 7, 30 of 90 dagen (de standaard) of 1 jaar na het laatste bericht. Een vluchtige chat wordt nooit opgeslagen: geen berichten, geen titel, geen bestanden.
Je chats worden in de EU opgeslagen, zodat je een geschiedenis hebt. Of kies Vluchtig: dat bewaart geen bericht, geen titel en geen bestand. De modellen die antwoorden, draaien in de EU en bewaren niets van de aanroep.
Wat vaststaat, en wat jij kiest
Altijd aan, wat je ook kiest
- De regel “alleen EU-aanbieders” staat vast in onze code. Geen enkele instelling zet hem uit.
- Zero data retention wordt bij elk bericht gevraagd. Kan daar niet aan worden voldaan, dan stopt het verzoek.
- Documenten worden geïndexeerd door Mistral Embed; gescande pagina's worden gelezen door Mistral Small, een Frans model dat in de EU draait. De index blijft op onze servers in Duitsland.
- Code die de assistent schrijft, draait in een afgesloten container op onze servers, zonder internettoegang.
- Elk antwoord krijgt een label met wat er gebeurde, ook als het de EU verliet.
Alleen als jij ervoor kiest
- Zoekwoorden verlaten de EU alleen met Google-webzoeken, dat je zelf aanzet en bevestigt.
- Een vluchtige chat wordt nooit opgeslagen: geen berichten, geen titel, geen bestanden. Je kunt er niet naar terugkeren.