Chi tratta i tuoi dati, e cosa conserva

Ogni azienda che tratta i tuoi dati, dove si trova, cosa conserva e per quanto tempo. Più ciò che non affermiamo.

Sette parti, sei delle quali in Europa

La settima, la ricerca web di Google, entra in gioco solo se la attivi. Nominiamo ogni azienda con cui abbiamo un accordo.

L’app e il suo databaseLOGICANCE S.L. (noi), su server HetznerGermaniaIl tuo account, le chat, i documenti e il loro indice di ricerca.
Gateway di IACORTECS (Cortecs GmbH)Vienna, AustriaIl tuo messaggio, mentre lo passa, solo a fornitori con sede nell’UE.
Il modello di IAUn’azienda con sede nell’UE, come Google Cloud EMEA Ltd (Gemini) o Microsoft Ireland Operations Ltd (GPT)Il SEEIl tuo messaggio, solo mentre risponde. Il contratto le vieta di conservarne copie.
Ricerca webStaan (European Search Perspective SAS, Parigi)UESolo le parole di ricerca, inviate dal nostro server.
Sandbox del codiceLOGICANCE S.L. (noi), in uno spazio isolato separatoGermaniaSolo il codice e i dati di un singolo lavoro, senza accesso a internet.
Email di servizioUn fornitore email europeoUEIl tuo indirizzo email e le nostre email di servizio, come i link di accesso.

Ricerca web di Google solo se la attiviGoogleStati UnitiLe parole di ricerca di quella risposta, dopo la tua conferma. La risposta viene segnata in rosso.

I modelli sono sviluppati da Mistral AI (Francia), Anthropic, Google e OpenAI (Stati Uniti), e DeepSeek e Zhipu AI (Cina). Il catalogo mostra chi ha sviluppato ogni modello e chi lo esegue.

Questo sito non carica nulla da altre aziende e non imposta cookie. Contiamo le visite sul nostro server e conserviamo solo i totali giornalieri (pagina sui cookie).

Cosa viene conservato, e per quanto tempo

Le stesse regole, disegnate su una linea del tempo nella home page.

I tuoi messaggi, presso il fornitore di IA: Nulla. La conservazione zero dei dati è richiesta a ogni messaggio, e nessuna impostazione consente di conservarli.
Le tue chat salvate, presso di noi: Eliminate automaticamente 7, 30 o 90 giorni (il predefinito) o 1 anno dopo l’ultimo messaggio, come scegli tu, o prima se le elimini tu. Una chat Effimera non viene mai salvata: nessun messaggio, nessun titolo, nessun file. Una chat eliminata esce dai nostri backup entro circa un mese.
Documenti nella tua Libreria: Finché non li rimuovi o non elimini il tuo account. Salvati e indicizzati sui nostri server in Germania.
Dati dell’account: Indirizzo email e un hash della password, finché l’account esiste.
Log del server web: Conservati 7 giorni, sui nostri server in Germania.
Il tuo consenso alla ricerca web di Google: Registrato per ogni chat, così si può verificare in seguito.
Registrazione dell’eliminazione di una chat: Una breve registrazione del fatto che una chat è stata eliminata, e quando, senza alcun contenuto, per un massimo di tre anni.

Ogni principio, e cosa fa il prodotto per rispettarlo. Descrive come funziona il sistema; non è una certificazione.

Mostra i principi

Principio	Cosa fa EurekaGPT
Residenza dei datiCapo V: trasferimenti fuori dall’UE	Tutto ciò che salviamo è sui nostri server in Germania. I modelli sono eseguiti da aziende con sede nell’UE ed elaborano i tuoi messaggi nel SEE. Le tue chat, i documenti e le ricerche restano nel SEE. L’unica eccezione è la ricerca web di Google, che attivi e confermi tu per ogni chat.
Limitazione della finalitàArt. 5, par. 1, lett. b)	Usiamo i tuoi messaggi, documenti e risposte solo per far funzionare il servizio per te. Non li usiamo per addestrare l’IA, non li vendiamo mai, non li condividiamo mai per il marketing di nessuno e non li usiamo per profilarti.
Minimizzazione dei datiArt. 5, par. 1, lett. c)	Salviamo solo ciò che ti serve per la tua cronologia, e con le chat Effimere puoi evitare anche questo. I tuoi contenuti non vengono mai letti per analisi o pubblicità.
Diritto alla cancellazioneArt. 17	Elimina qualsiasi chat in qualsiasi momento. Le chat salvate vengono anche eliminate automaticamente dopo un periodo senza nuovi messaggi. Scegli tu: 7, 30 o 90 giorni (il predefinito) o 1 anno. Una chat Effimera non viene mai salvata. Eliminare il tuo account rimuove il tuo spazio di lavoro e il suo contenuto.
PortabilitàArt. 20	Copia qualsiasi risposta, o esporta una chat come file PDF, Word, PowerPoint o Excel. Per una copia dei dati del tuo account in un formato leggibile da una macchina, chiedicela via email.
TrasparenzaArt. 5, par. 1, lett. a) e AI Act dell’UE, art. 50	Ogni risposta mostra dove è stata elaborata e dice che è stata generata dall’IA.
Sicurezza del trattamentoArt. 32	Connessioni cifrate, password salvate solo come hash sicuri, sessioni di accesso revocabili e spazi di lavoro rigorosamente separati.
ResponsabilizzazioneArt. 5, par. 2	La regola “solo UE” è applicata in un unico punto del nostro codice. Ogni consenso alla ricerca web di Google viene registrato. Entrambe le cose si possono verificare.

Chiedici il nostro accordo sul trattamento dei dati (DPA). Elenca ogni azienda che tratta dati per nostro conto e dove si trova. Leggilo prima di firmare.

Cosa non affermiamo

Cinque cose che non diciamo, e perché.

Non dichiariamo una certificazione: Non abbiamo un certificato ISO 27001 o SOC 2 nostro. CORTECS, il nostro gateway, è certificato ISO 27001, ma quel certificato è suo.
Non diciamo che “EU-native” significhi che i tuoi dati non lasciano mai l’UE: “Con sede nell’UE” ed “elaborati nel SEE” sono due fatti, e li indichiamo separatamente. Vedi la differenza.
Non diciamo che non possiamo leggere i tuoi dati: Salviamo le tue chat, quindi tecnicamente possiamo. Non le leggiamo per scopi di prodotto, di marketing o di addestramento, e una chat Effimera non viene mai salvata.
Non diciamo “conforme al GDPR al 100%”: La conformità dipende anche da come viene usato un sistema. Diciamo conforme al GDPR fin dalla progettazione, e mostriamo la misura dietro ogni principio.
Non diciamo che ogni modello sia europeo: Mistral è francese; Claude, Gemini e GPT sono statunitensi; DeepSeek e GLM sono sviluppati in Cina. Tutti sono eseguiti da aziende con sede nell’UE.

AI Act dell’UE, articolo 50

EurekaGPT è un assistente di IA per uso generale. Le sue risposte sono generate dall’IA e indicate come tali nell’app e in ogni file che esporti. L’IA può sbagliare anche quando sembra sicura. Verifica tutto ciò su cui fai affidamento, e non considerarla una consulenza legale, medica o finanziaria.

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Se pensi di aver trovato un problema di sicurezza o di privacy, scrivi a info@logicance.com con dettagli sufficienti per riprodurlo. Ti confermeremo la ricezione, e non agiremo contro chi segnala in buona fede senza accedere ai dati di altre persone né modificarli.